Starostwo Powiatowe w Otwocku - Otwock

Paweł P.

Po ostatniej wizycie w Urzędzie w celu zarejestrowania aut totalny szok.Zero numerków zero kolejek zero awantur zero przepychanek.Wchodzi się do sali po numerek a zaraz po wejściu Pani Agnieszka Szczęsna profesjonalnie podchodząca do swojej pracy,uśmiechnięta z zapytaniem w czym mogę pomóc.Przy tym co działo się tam wcześniej doznałem szoku,naprawdę. Po krótkiej chwili oczewinia (może 15 minut)wyślwitlił się mój numerek.Trafiłem do do okienka gdzie obsługiwa mnie Pani Agnieszka Zawada.100% profesjonalizmu,gratuluję. Cała operacja przerejestrowania 2 aut trwała 1.2h.NAPRAWDĘ GRATULUJE OSOBIE KTORA WPADŁA NA TEN POMYSŁ ORAZ DZIĘKUJĘ ZA RAK MIŁĄ OBSŁUGĘ

M. C.

Jestem pod wrażeniem jak miła i profesjonalna obsługa pracuję w wydziale komunikacji. Sprawa była załatwiona bardzo szybko, kompetentnie, zero pytań, zero problemów. Przemiła Pani w okienku nr 7 w dniu 14.03.2025r. Dziękuję i pozdrawiam:)

Adam M.

Muszę pochwalić...Panie w okienku "do Prawa jazdy": rzeczowe, konkretne, przy tym sympatyczne i miłe...zasłużyły na premię i docenienie 🙂

Piotr B.

tragedia , numerkow nie mozna zarezerwowac przez internet w kancelarii nie potrafia albo nie chca pomóc. Pani w kancelarii kazała zostawic tyle kompletow zalacznikow ile wnioskow ( dla jednego auta o rejestracje, wbicie haka i wydanie 3 tablicy) dopiero jak zapytałem czy 3 dowody rejestracyjne jednego auta tez mam miec to odeslała mnie do jakiegos innego pokoju z bardziej kompetentnymi pracownikami. Nic nie udalo sie zalatwic nawet terminu kiedy mam sie stawic by zlozyc te wnioski. Tragedia , nie wiem co robic gdzie szukac pomocy.

kamila W.

Nieporozumienie! Nie wiadomo w jakim celu należy umawiać wizytę na konkretny termin skoro pierwszeństwo mają interesanci, którzy umawiają się telefonicznie! Po co więc to prowizoryczne umawianie się? W dodatku panie pracujące wyjątkowo niesympatyczne, no cóż...

Krystian M.

Rejestrowałem samochód - wszystko przebiegło bezproblemowo - bardzo miła obsługa. Pani Marta, która rejestrowała mi samochód, błyskawicznie załatwiła sprawę. Inna rzeczywistość - pracownik jest uśmiechnięty, miły, a nie załatwia spraw "za karę".

Jedyna uwaga organizacyjna: jeśli z rana po odbiór dowodu rejestracyjnego zgłasza się jedna osoba, która pobiera 8 numerków do rejestracji i 9 numerków do odbioru dowodu rejestracyjnego, powinna być obsługiwana niezależnie przy innym stanowisku, gdyż tworzy to problem... Do takich celów definitywnie powinny być stworzone niezależne stanowiska.

J J.

Podziękowania dla przemiłej pani Agnieszki Szczęsnej za pomoc

Żwirek

Sama obsługa jest tu bez zastrzeżeń na 5⭐⭐⭐⭐⭐ Kobiety za tymi okienkami robią co mogą by obsłużyć i pomodz interesantom problem tkwi w złym systemie który się zacina , oraz w zbyt wielkim obszarze jakim jest Powiat Otwock do obsłużenia i do puki to się Nie zmieni nie ma co liczyć na jaką kolwiek poprawę