Starostwo Powiatowe w Brzesku Wydział Komunikacji i Transportu - Brzesko

Adelka 1.

W pokoju 109 przy stanowisku 3 pracuje kobieta która traktuje petentów opryskliwie i bardzo nie miło. Rejestracja na godziny przez internet to tylko nowoczesny wymysł. Powinno się przyjść wcześniej i odstać swoje w kolejce po dokumenty do wypełnienia, do kasy a następnie pokoju w którym chce załatwić się przerejestrowanie ..

Arek K.

Szybko i sprawnie, nie wiem jak te młodsze ale starsza pani była uprzejma i profesjonalna.

Eryk W.

Nie często oceniam urzędy, bo google nie akceptuje nie cenzuralnych słów, ale ten urząd mnie zaskoczył. Brak kolejek, szybka i fachowa obsługa petenta, bardzo ładne i mile panie. Szczególnie dziekuje Pani z okienka zajmującej sie prawem jazdy, która załatwiła moja dość skomplikowaną sprawe, szybko i sprawnie. Polecam.

Magdalena D.

Dawno nie byłam w tak zacofanym i nieprzyjemnym miejscu / urzędzie. Począwszy od infrastruktury i informacji, a skończywszy na kulturze osobistej i podejściu do klienta. Dramat. Nieuprzejmi i nieprofesjonalni urzędnicy są bardzo niechętni do pomocy, wnętrze budynku jest chaotyczne i nieczytelne.

Damian C.

Plus za odbieranie telefonu, cała reszta tragedia.

Przyjeżdża człowiek po raz szósty po sms-ie: "Zapraszamy po odbiór dowodu rejestracyjnego", po czym szybko przyjeżdża i super miła pani stanowczo mówi, że nie był pan zapisany, trzeba się zapisać na za tydzień.

Rejestracja samochodu to powinno być coś łatwego i szybkiego, trwającego max 2 wizyty, a nie 7 albo więcej + telefony.

Obsługa, może prócz jednej pani, nie ma podejścia do klienta, nie informuje klienta w odpowiedni sposób, sama gubi się w swojej pracy i dokumentach oraz zdaje się, że chce zrobić wszystko, aby szanowny pan klient nie zarejestrował auta, a przynajmniej, żeby jak najwięcej zjadł przy tym nerwów.

Szkoda, że nie ma żadnej alternatywy, bo zarejestrować samochód tam trzeba.

Krzysztof

Bardzo slabo. Mozna sie zarejestrowac i zajac kolejke przez internet, ale po przybyciu nie wiadomo czy ma sie pobierac numerek czy nie, wiec ludzie biora numer bo nie chca stac jak ciule i czekac, a chwile w informacji po zadaniu pytania odnajduje tajemnicza lista z internetowymi rejestracjami, wiec obsluga wzywa do pokoju a druga obsluga probuje ustalic kto ma numer np 10 bo jest wzywany a nie wchodzi, okazuje sie ze ten numer ma petent po rejestracji internetowej. Automat do wydawania biletow po byle kliknieciu wydaje numer, tylko ze czlowiek nie wie czy numer wydal odnosnie rejestracji, odbioru czy innej sprawy, przechodzaca Pani widzac wymiane zdan miedzy zdezorientowanie petentami mowi ze "to chyba nie dziala" , za chwile druga wychodzi z pokoju i tez mowi "ale to chyba nie dziala". To sa w zasadzie "pierdoly" ale wyrabiaja zdanie o niekompetencji pracownikow, przelozonych i calego szefa. Straszliwy nieporzadek po prostu a w sieci na portalach co rusz podniety o automatyzacji czy informatyzacji placowki

Daniel H.

Bardzo sprawnie działający wydział komunikacji, w Bochni jest jakaś masakra a w Brzesku zarejestrujesz samochód w ciągu 1h.

Zdzich Z.

W wydziale komunikacji petenci mają okazję poczuć się jak w filmie Stanisława Bareji. Pani kierownik wydziału jest niedokształcona, niekompetetna i niesympatyczna. Musiałem jeździć 4 razy do urzedu, i 2 razy dzwonić do ministerstwa w sprawie przedłużenia zawodowego prawa jazdy, mimo że za pierwszym razem miałem komplet dokumentów na podstawie których prawo jazdy powinno być przedłużone. Ale pani Ewa stwierdziła że badania lekarskie dopuszczające mnie do prowadzenia samochodów ciężarowych, nie dopuszczają mnie do prowadzenia samochodów o kat. B
I upierala się przy swoim nawet wtedy gdy powołałem się na Art. Prawne które podano mi w ministerstwie:

w przypadku gdy data określona w orzeczeniu lekarskim dla prawa jazdy kategorii C1, C1+E, C, C+E, D1,
D1+E, D i D+E jest późniejsza od daty określonej w orzeczeniu lekarskim dla prawa jazdy kategorii AM, A1,
A2, A, B1, B, B+E i T – za datę stosowaną do określenia daty ważności wszystkich uprawnień przyjmuje się da-
tę późniejszą

ROZPORZĄDZENIE
MINISTRA INFRASTRUKTURY I BUDOWNICTWA
z dnia 24 lutego 2016 r.
w sprawie wydawania dokumentów stwierdzających uprawnienia do kierowania pojazdami.